统一资产、统一经营、集中管理、分散销售是（）的特点

• A.直营连锁店
• B.自愿连锁店
• C.特许连锁店
• D.契约连锁店

某连锁店老总对于前一阶段的过渡扩展带来的管理问题束手无策，于是问一位著名管理专家：“我不知道如何管理好下属的300多个连锁店？”那位管理专家直截了当回答：“削减它们。”老总问：“削减多少？”专家说：“直到你能看得住它们为止。”

上述管理专家的回答是以下面哪项陈述为前提的？()

A．下属连锁店多少与连锁店的性质有关

B．下属连锁店多少与连锁店的发展有关

C．下屑连锁店多少与连锁店领导层的人数有关

D．下属连锁店多少与老总的能力有关

客人未带会员卡入住，连锁店无法查询到客人的信息，服务中心接待员需请客人提供（）信息后联系呼叫中心查询。

A、办卡时间

B、办卡连锁店

C、最近用卡消费的连锁店

药品零售连锁店及其各连锁店关键应

A．分别取得营业执照即可

B．药品GMP证书

C．分别取得《药品经营企业许可证》

D．总店取得《药品经营企业许可证》即可

E．各连锁店取得《药品经营企业许可证》

在里约热内卢的鲍勃连锁店里工作 鲍勃连锁店（Bob’s）是拉丁美洲最大的快餐连锁店之一，总部设在里约热内卢。这个麦当劳的克隆产品，有超过一半（225个店面）在巴西。在鲍勃连锁店里工作是什么样的？在圣保罗一个大型购物中心一家鲍勃店的一天给了我们一些启示性信息。 这家快餐店最著名的一个特点是，12名员工相当年轻。西尔维纳负责对新员工进行培训，她在这个岗位上干了4年，并得到了两次晋升。而她只有21岁。列维是一位个头不高的厨师，20岁，在这儿工作了1年。爱利桑格拉21岁，在这儿干了2年。餐厅经理在鲍勃连锁店干了7年，今年23岁。西摩尼是年龄最大的一名员工，25岁。 除了年轻之外，鲍勃连锁店的员工还有一个共同特点。他们都家境贫寒、来自社会地位低下的家庭。中产阶级的孩子都会回避在鲍勃连锁店工作。 鲍勃连锁店的工作是高度结构化的常规操作。例如，如果你负责烧烤，你需要知道的是，“大鲍勃”需要在一个有芝麻的圆汉堡中放两片牛肉、1l克生菜、7克洋葱丝；“鲍勃汉堡”要放两片配有特殊调味酱的牛肉，但在汉堡包上只放一片西红柿；“Franburgao”要在芝麻汉堡中放有一片鸡胸、一些西红柿以及咖喱酱。如果你负责炸薯条的工作，你需要做的是，检查油温、确保它达到华氏345度，然后把一包薯条放入锅中，慢慢把它们推入油中，直到你听到有响声；等待机器把它们翻转一遍，把锅晃动3次；最后把薯条放进不锈钢容器内。 员工们总体上似乎对工作是满意的。尽管他们不得不打上滑稽的领带，带上红蓝相间的棒球帽，穿上一个上面印有“鲍勃连锁店”字样的围裙，但他们还是很高兴能在这个国家中有一份工作，要知道这里的失业率达五分之一。员工的标准收入为500瑞亚尔（每月不超过300美元），经理的收入为每月大约1300瑞亚尔。鲍勃连锁店可以进行弹性时间制吗？请解释原因。

设定商圈明确了连锁店辐射的地域范围，相应地得到有关消费者、竞争者、地理位置等市场情况，这样便可预计连锁店的销售额和经营效益，为连锁店具体位置的布局奠定基础。

A、对

B、错