（ ）作用是指除保险合同中约定的费用保障服务内容以外，其服务内涵还逐步延伸到与参保人员关系密切、专业性很强的医疗、预防、保健等服务范畴。
A、经营健康风险
B、拓宽保险投资领域
C、控制保险赔付风险
D、延伸保险服务内容
E、扩大健康保险经营范围
（ ）是指将建立起来的物流服务内容及标准纳入公司章程，每个员工在工作过程中要以服务客户为宗旨，培养员工良好的客户服务意识。
A、物流服务机制建立
B、物流服务综合评价
C、物流服务内容制订
D、物流服务信息收集
