物业服务企业的营业成本包括（ ）等。
A、人员费用
B、绿化养护费用
C、间接费用
D、公费旅游费用
A.物业服务人员工资
B.物业管理区域绿化养护费用
C.物业服务人员奖金
D.物业管理区域公共秩序维护费用
E.物业管理用房保修期满后的改造费用
《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》从（）方面界定了物业管理服务的内容。A.保洁服务B.公用设施设备查验C.维护公共秩序D.绿化养护管理E.水、电、燃气费用的代收
