简述塑造企业形象的途径。
A、企业形象具有整体性
B、企业形象具有对象性
C、企业形象具有效用性
D、企业形象具有相对稳定性
E、企业形象具有可变性
企业如果建立了企业形象识别系统,发出商务信函,就要使用印有企业形象标识的信纸和信封,而不要使用空白信纸。()