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题目
关于项目沟通技巧的叙述中，不正确的是（）。
A、了解项目干系人不同的沟通风格，尽量采用对方能接受的沟通风格
B、正式和非正式沟通相结合有利于关系的融洽
C、有效利用沟通的升级原则，先和对方沟通，然后和对方的上级沟通
D、尽量多地使用行话可以提高沟通效率
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一般螺丝刀要求硬度高、耐磨性好、韧性好时，最好采用的热处理是（）
A、淬火
B、等温淬火
C、淬火+低温回火
D、淬火＋高温回火
零件淬火时，由于表面和心部的冷却速度不同，所获得的组织亦不同。零件表面冷却速度≥V临时获得（）
A、马氏体组织
B、屈氏体组织
C、索氏体组织
D、珠光体组织
淬火钢在150～250℃回火可获得（）
A、回火马氏体组织
B、回火屈氏体组织
C、回火索氏体组织
D、回火珠光体组织
等温淬火的目的是为了使钢获得（）
A、刚度大的性能
B、强而韧的性能
C、强而硬的性能
D、塑性好的性能
在工程项目实施阶段的质量控制中，监理工程师对承建单位所做出的各种指令，除特殊情况外，一般应采用（）
A、监理工程师采用邮件传达方式
B、监理工程师直接口头下达方式
C、书面文件形式
D、书面或口头方式