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题目
项目范围变更控制系统是（）
A、一个已形成文件的正式步骤集合，用于定义变更正式项目文件的步骤
B、一个已形成文件的过程，用于应用技术或行政指令及监督确认并记录任务职能和物理特征。并记录和汇报变更，控制变更，以及审计任务和系统来审核是否符合要求
C、一套变更项目范围的步骤，包括授权变更所必须的文书工作、跟踪系统和批准级别
D、项目所必须的，这样在审核和批复前就不能变更范围管理计划
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硬件系统保持稳定需要考虑（）
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某证券公司承诺给客户保底收益.这种行为属于 ( )
A、内幕交易
B、操纵市场
C、欺诈客户
D、虚假陈述
某组织在运行维护工作当中，由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段（）
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B、服务设计
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工作授权系统可以用来（）
A、管理谁负责哪个工作
B、管理什么时间按照什么顺序完成工作
C、管理每个活动什么时间做
D、管理谁负责哪个工作在什么时间做
业主责任制是实行建设监理制的（）
A、必要保证
B、重要条件
C、必要条件
D、基本条件