M公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价,由于公司一直非常重视客户,需要从客户的角度考虑一些指标。下列各项中属于最典型的客户角度的有()。
A、定义目标市场
B、优化售后服务
C、扩大销售渠道
D、扩大关键细分市场的市场份额
甲公司经过多年的苦心经营,先是通过内部发展,在钢铁行业占据了较强的位置。后来又通过并购的方式进军了金融、教育、酒店经营等多个行业,企业规模也不断攀升。根据以上信息可以判断,下列组织结构适用于该企业的有()。
A、职能制组织结构
B、事业部制组织结构
C、战略业务单位组织结构
D、创业型组织结构
下列关于战略稳定性与文化适应性的表述中,错误的是()。
A、在第一象限中,企业在进行重大变革时,必须考虑与企业基本使命的关系
B、在第一象限中,企业实施一个新的战略时,重要的组织要素会发生很大变化
C、在第三象限中,需要发挥企业现有人员在战略变革中的作用
D、在第四象限中,企业首先要考察是否有必要推行这个新战略
下列关于战略控制和预算控制的说法中,不正确的是()。
A、战略控制的期间长于预算控制
B、预算控制的重点是内部,战略控制的重点是外部
C、预算控制采用定量方法,战略控制既采用定量方法,也采用定性方法
D、预算控制通常在预算期之后采用纠正行为,战略控制是不断纠正行为
下列有关权力导向型文化的说法中,正确的有()。
A、集权式的文化
B、在企业运行中忽视人的价值和一般福利
C、通常存在于家族式企业和初创企业
D、企业可以很快地做出决策
甲公司是一家家电企业,2009年的报表显示公司费用大幅度上升导致利润下降,2010年初公司董事会决定编制预算并严格执行,以控制费用,公司董事会希望预算编制能够应对环境的变化并且能够识别和去除一些不必要的费用。要求:(1)编制预算的常用方法有哪几种?分别阐述它们的优缺点;(2)请结合材料分析,该公司采用哪种预算编制方法更为合理?