题目
保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是()。
A、让客户把所有的异议讲完
B、发表意见之前确认客户的想法
C、否定客户的不同意见
D、在语言上要有权威感
相关标签: 营销员 发表意见
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相关试题
地市级分公司初步核实涉案营销员主要涉嫌违法情况后,须在指定时间内将案情上报上级公司。一级案件,须在24小时内通过省级分公司向总公司上报()。
A.《营销员案件情况快报》
B.《营销员调查情况快报》
C.《营销员涉嫌违规情况快报》
D.《营销员案件情况说明》
以下属于对营销员违规行为处理依据的是()。
A.《保险法》
B.《保险营销员管理规定》
C.《中国人寿营销员违规行为处理规定》
D.《营销员保险代理合同》
关于保险公司的管理责任,错误的是()。
A.保险公司不得委托未取得《保险代理从业人员资格证书》的人员从事保险营销活动
B.保险营销员根据保险公司的授权从事保险营销活动的行为,由保险营销员承担责任
C.保险公司应当加强对保险营销员的培训和管理,提高保险营销员的职业道德和业务素质,不得唆使、误导保险营销员进行违背诚信义务的活动
D.保险公司应当组织保险营销员参加岗前培训和后续教育培训
张经理最近抱怨,每次开会只要涉及到发表意见时,刚开始都沉默不语,后来才有几个人发表意见,最终一致通过。这是出现了()现象。
A团体极化
B团体思维
C团体规范
D社会懈怠