一用户抱怨说他每天都丛同一个服务器上收到一些恶意的E-mail，你应该问用户什么问题（）。
A、杀毒软件最一次升级在什么时候
B、最近有没有受到一些奇怪的邮件
C、最后一次磁盘整理是什么时候
D、询问用户知道是什么公司发的这个邮件
以下观点哪个是正确的：()
A、杀毒软件需要定期升级更新
B、安装杀毒软件后，计算机不会中毒
C、杀毒软件是“傻瓜”软件，不需要做任何设置。
首创“行为判断查杀未知病毒”的杀毒软件是（)。A.金山毒霸B.江民杀毒软件C.诺顿D.瑞星
系统安装的经验有（）。
A、先安装系统软件
B、安装杀毒软件
C、连接网络
D、升级系统和杀毒软件
E、安装其他应用程序
