导游人员年审的内容包括()
A、当年从事导游业务情况
B、当年从事导游业务的扣分情况
C、当年从事导游业务时受到的行政处罚情况
D、当年从事导游业务时游客的反映情况
下列关于银行询证函的说法正确的是( )。
A、银行询证函可以用积极方式,也可以用消极方式
B、银行询证函函证内容包括本期内已销户的银行账户
C、银行询证函函证内容包括余额为零的银行账户
D、银行询证函函证内容包括或有事项