我的车只要加油门就“唧唧唧唧唧唧唧唧”响,等速度一上来就不响,一换档加油门就“唧唧唧唧”又响,起初以为是车凉,但跑了百公里温度上来了还响,我的车车是7100A,去特约维修点说新车,磨磨就好了,可我的车已经5000公里了,这是为什么?
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A经常进行实物盘点,并将盘点记录与会计记录进行核对
B手表的维修指定专人进行,以减少被偷的可能
C将要维修的手表统一放置在安全仓库,人员进出仓库需要经过审核和批准
D对维修点内的员工进行统一的询问,判断其是否偷了手表
中发现影响安全航行必须解决的问题,而船员的技术力量及船上维修设备无法完成,需修站或维修点协助进行的一般性修理工程,称()
A、航检
B、航修
C、预防检修
D、事故修理
经营者的下列行为,不符合法律规定的是()
A.汽车生产厂家规定,该品牌汽车只能在指定的特约维修点修理,否则不承担一切不利后果
B.某著名品牌的手机在“三包”期限内发生故障,经营者不同意直接退货
C.租赁某商场柜台,与商场签订协议,聘用的销售人员身穿商场的统一制服,但销售产生的法律责任一律由经营者自己承担
D.宣传广告为“所有皮鞋5元起”,但当顾客询问时,均被告知5元皮鞋已经售空,只剩100元一双的皮鞋
甲公司是我国最大的炼油厂之一,至今已有50多年的历史。目前已成为具有730万吨/年原油加工能力,能生产120多种石油化工产品的燃料一润滑油一化工原料型的综合性炼油厂。该厂有6种产品获国家金质奖,6种产品获国家银质将,48种产品获114项优质产品证书,1989年获国家质量管理奖,1995年8月通过国际GB/T19002—ISO9002质量体系认证,成为我国炼油行业首家获此殊荣的企业。 该厂研究开发能力比较强,能以自己的基础油研制生产各种类型的润滑油。当年德国大众的桑塔纳落户上海,它的发动机油需要用昂贵的外汇进口。1985年厂属研究所接到任务后,立即进行调研,建立实验室。在短短的一年时间内,成功地研究出符合德国大众的公司标准的油品,拿到了桑塔纳配套用油的认可证,1988年开始投放市场。以后,随着大众公司产品标准的提高,该厂研究所又及时研制出符合标准的新产品,满足了桑塔纳、奥迪的生产和全国特约维修点及市场的用油。 但是,该炼油厂作为一个生产型的国有老厂,在传统体制下,产品的生产、销售都由国家统一配置,负责销售的人员只不过是做些记账、统账之类的工作,没有真正做到面向市场。在向市场经济转轨的过程中,作为支柱型产业的大中型企业,主要产品在一定程度上仍受到国家的宏观调控,在产品营销方面难以适应竞争激烈的市场。该厂负责市场销售工作的只有30多人,专门负责润滑油销售的就更少了。 上海市的小包装润滑油市场每年约2.5万吨,其中进口油占65%以上,国产油处于劣势。之所以造成这种局面,原因是多方面的。一方面在产品宣传上,进口油全方位大规模的广告攻势可谓是细致入微。到处可见有关进口油的灯箱、广告牌、出租车后窗玻璃、代销点柜台和加油站墙壁上的宣传招贴画,还有电台、电视台和报纸广告和新闻发布会、有奖促销、赠送等各种形式。而国产油在这方面的表现则是苍白无力,难以应对;另一方面,该厂产品过去大都是大桶散装,大批量从厂里直接出售,供应大企业大机构,而很少以小包装上市,加上销售点又少,一般用户难以买到经济实惠的国产油,而只好使用昂贵的进口油。 要求:使用SWOT法对甲公司内部环境与外部环境进行分析。
以下各项中,属于使用现场观察的是()。
A、空调企业调查者到产品交易会观察顾客的购买决策过程
B、空调企业调查者到顾客家中了解空调安装条件
C、通过对空调维修点情况的观察,了解返修率情况
D、在维修点了解顾客使用空调产品遇到的问题