银监会外部营销业务指导意见中的外部营销，是指银行在经监管部门批准的固定营业场所以外，由银行外部营销人员向消费者推介（）的各类产品和服务的活动。
A、个人银行业务或公司银行业务
B、公司银行业务或批发银行业务
C、小企业融资业务
D、个人银行业务或零售银行业务

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[多选]以下关于商业银行私人银行业务的解释，正确的有（　）。
A．私人银行业务是银行提供的一种标准化产品，依然是以产品为中心
B．私人银行业务的主要任务是通过丰富理财产品满足客户财富增值的需要
C．私人银行业务不限于为客户提供理财产品，还包括个人理财，以及与个人理财相关的法律、财务、税务、财产继承子女教育等专业顾问服务
D．私人银行业务是向所有银行客户提供的一种理财业务
E．私人银行业务已经超越了简单的银行资产、负债业务，实际属于混合业务

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商业银行的发展趋势总体来讲包括如下（）几方面。

A、银行业务综合化

B、银行业务现代化

C、银行业务利润化

D、银行业务国际化

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电子银行业务客户教育的内容和方式包括（）。

A、加强电子银行业务知识的教育

B、加强电子银行业务的安全教育

C、加强电子银行业务操作的教育

D、加强电子银行风险识别能力的教育