导游服务大体可分为()三类。
A、航空服务、迎接服务、餐饮服务
B、迎接服务、讲解服务、入住酒店
C、提取行李、入住酒店、用餐服务
D、导游讲解服务、旅行生活服务、市内交通服务
实地口语导游在导游服务中处于主导地位的原因是( )。
A、图文声像导游是“死”的
B、导游现场情况复杂多变
C、导游服务需要随机应变
D、导游服务是情感交流过程
E、导游服务是人际交往过程
“中华人民共和国船舶交通管理系统安全监督管理规则”的主要内容是有关()。
A、船舶定线、船舶交通管理和船舶交通服务的规定
B、船舶报告、船舶交通管理和船舶交通服务的规定
C、分道通航、船舶报告和船舶交通服务的规定
D、船舶报告和船舶交通管理的规定
飞机离场手续由( )来办理。
A空中交通服务报告室
B塔台管制室
C管理局调度室
D区域管制中心