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当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时，在安排其旅游行程时要注意（）。
A、日程不可太紧张
B、讲解时要用对待“亲戚”、“朋友”的口气和态度
C、节目要有新鲜感、舒适感
D、在安排旅游活动日程时，尽量突出文化古迹和风景名胜
E、尽量安排他们故地重游
相关标签： 旅游行程 舒适感 故地重游
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旅游者可以要求旅游经营者返还下列哪些费用？
A、因拒绝旅游经营者另行付费的项目被增收的费用
B、因拒绝旅游经营者安排的购物活动被增收的费用
C、在同一旅游行程中，旅游经营者提供相同服务，因旅游者的年龄差异而增收的费用。
D、在同一旅游行程中，旅游经营者提供相同服务，因旅游者的职业差异而增收的费用。
某旅行社导游员小张未经旅游者同意，擅自将团队带入行程单以外的某购物店购买商品，那么旅游者有权在（）要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。
A、购买商品后30日内
B、购买商品后30个工作日内
C、旅游行程结束后30日内
D、旅游行程结束后30个工作日内
下面属于医院提供的隐性服务的是（）。
A、服务态度
B、气氛
C、座椅舒适感
D、手术成功
E、病情诊断