组织文化塑造的步骤，以下选项正确的是（）。
A、组织环境分析→定位→提炼组织的核心价值观→企业形象设计→执行

B、定位→组织环境分析→企业形象设计→执行→提炼组织的核心价值观

C、组织环境分析→定位→提炼组织的核心价值观→执行→企业形象设计

D、定位→组织环境分析→提炼组织的核心价值观→企业形象设计—执行

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[单选]创品牌的过程必须是（）。
A．产品质量不断提升和树立良好企业形象的过程
B．产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程
C．树立产品形象的过程
D．不断提高企业形象的过程

企业形象的特征:()

A.企业形象具有整体性特征

B.企业形象具有对象性特征

C.企业形象具有效用性特征

D.企业形象具有相对稳定性与可变性特征

为全面了解企业形象，企业形象调研可通过以下内容进行（）。

A、对企业的自我评价

B、对市场的分析

C、公众对企业形象的评价

D、对未来目标的制定

E、与期望形象的差距

CI是塑造企业形象的做法、措施，更准确地说是采取各种措施塑造企业形象的过程，而决不是企业形象本身。

此题为判断题(对，错)。

企业如果建立了企业形象识别系统，发出商务信函，就要使用印有企业形象标识的信纸和信封，而不要使用空白信纸。()