题目

查询处理时限有包含下列规定()。

A、投递局从收到查单至办妥查复手续,最大时限不超过四日

B、投递局从受理查询到查明节目寄发查单,最大时限不超过二十四小时

C、投递局从收到查单到查明节目并寄发查单,最大时限不超过两日

D、查询处理时限均自收到查单的次日起计算

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关于国内邮件改寄和退回资费的收取,下列说法错误的有()。

A、对交回邮局符合规定的改、退函件,一律不收改寄退回费。(按照原函件种类的发寄方式改寄退回,一律不收

B、在本市、县范围内改寄的包裹,免收改寄费

C、改寄退回至其他市、县的包裹,按原投递局至新投递局包裹资例计收改退费,包括挂号费和保价费。

D、改寄退回至其他市、县的包裹,按原投递局至新投递局包裹资例计收改退费,包括挂号费,不收保价费。

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