题目

"廉洁奉公"()。

A.与餐厅服务员没有关系

B.只与高级餐厅服务员有关

C.是餐厅服务员的行为准则

D.是与钱财打交道的餐厅服务员的行为准则

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相关试题

法式服务的分工有首席服务员、正式服务员和助理服务员三种。

A、对

B、错

对客房卫生的检查应遵循(),部门经理巡视检查的制度,做到分工明确、责任清楚。

A、服务员自查、领班全面检查、主管抽查

B、服务员自查、领班抽查、主管分段检查

C、服务员自查、领班抽查、主管全面检查

D、服务员自查、领班全面检查、主管全面检查

大中型饭店餐饮部常见的组织形态中,酒吧领班的直接下属有()。

A、送餐服务员

B、餐厅服务员

C、调酒员

D、酒吧服务员

茶艺馆的岗位一般设有

  • A.经理、服务员、杂工
  • B.主管、茶艺小姐
  • C.经理、领班、迎宾员、茶艺师、服务员等
  • D.主管、服务员、杂工

某饭店午餐时间,一位客人招呼服务员“服务员,请给我倒一杯白开水好吗?”服务员微笑回答:好的,请稍等,这就给您送过来。服务员迅速为客人送到餐桌上,这位客人看到自己要的白开水,从口袋里拿出一包药,摸了摸水杯,皱了皱眉头。服务员发现客人的细微动作后,立即主动询问客人:给您的杯里加些冰块降温好吗?客人立即高兴的说:好的,太谢谢了。服务员很快给客人拿来冰块放入杯中,水温立即降下来,客人及时吃了药。客人临走时,写了表扬信,对这位服务员的服务表示感谢。结合本案例,试分析客人非常满意餐厅服务员的服务,并写表扬信的原因主要是因为服务员()。

A、面带微笑

B、善于观察

C、态度亲切

D、语言规范

E、注重细节

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