题目

某行政区从“服务态度”“办事效率”“政务公开”三个方面评价下属的6个街道办事处(简称为街道办)的综合服务效能水平,并调查了群众对各个街道办的满意度。这6个街道办分别为天坊街道办、云仙街道办、和风街道办、景秀街道办、东河街道办、南田街道办。每个方面评价分数采用百分制。评价结果如下图:

问:“服务态度”“办事效率”“政务公开”分数依次由高到低排序的街道办是()。

A.天坊

B.景秀

C.云仙

D.南田

该行政区六个街道办的群众满意度平均分约为()。

A.89

B.83

C.75

D.70

如果效能指数=服务态度x权重1+办事效率x权重2+政务公开x权重3,其中权重1+权重2+权重3=1.而天坊的效能指数为84.那么以下权重1,权重2,权重3的数字依次排序终于可能的是()

A.0.3,0.4,0.3

B.0.3,0.5,0.2

C.0.2,0.3,0.5

D.0.1,0.2,0.7

以下说法错误的是()。

A.街道办的“群众满意”分数从高到低排序分别是南田、天坊、和风、云仙、东河、景秀

B.在“政务公开”中分数并列第一的街道办是东河和景秀

C.南田街道办在“服务态度”和“政务公开”取得的分数相同

D.云仙街道办三个效能分数均比和风街道办的要高

如果要选择一个指标代替群众满意度得分,则最适合的指标是()。

A.服务态度

B.办事效率

C.政务公开

D.三项分数的均值

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

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