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[问答题简答题]2011年大客户级别划分，2010年为钻、金、银大客户或是10年老客户积分评定享受8.5折优惠？算下来银卡（钻卡、金卡）需要多少积分呢？
相关标签： 大客户
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一般来说，企业的全部客户中有20%的客户被称为大客户，大客户为企业创造（）的利润收入。
A、40%
B、60%
C、80%
D、90%
复合项目群是指单类项目群和多类项目群的组合，往往区分大客户和中小客户它们分别采取（），每个业务下面有多个客户。
A.大客户以满意度为中心的管理，中小客户以服务为中心的管理
B.大客户以客户目标管理，中小客户以实现客户目标为导向的管理
C.大客户以客户目标管理，中小客户以业务目标管理
D.大客户以战略目标管理，中小客户以战术目标管理。
A.大客户以满意度为中心的管理，中小客户以服务为中心的管理
B.大客户以客户目标管理，中小客户以实现客户目标为导向的管理
C.大客户以客户目标管理，中小客户以业务目标管理
D.大客户以战略目标管理，中小客户以战术目标管理。
对于思乡月业务的营销来说，针对大客户营销需要了解大客户的需求，最终终端也就是了解（）
A、大客户本身
B、大客户的客户
C、邮政速递企业
D、大客户的数量