题目

服务测量用于获得与服务交付过程相关的各种数据,进而获得服务改进活动所需的各种原始资料,其测量指标可分为三种类型,下面()选项包括了正确的三种类型。

A.技术指标,人员能力指标,过程指标

B.技术指标,过程指标,服务指标

C.人员能力指标,服务指标,过程指标

D.技术指标,服务指标,人员能力指标

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设备维护管理中,设备完好标准有哪些()

A.结构完整,软硬件齐全,各项功能达到规定要求

B.设备运行正常、使用良好

C.主要技术指标,电气性能应符合维护技术指标

D.技术资料齐全,图纸与实物相符

有多种技术指标可用来衡量计算机的优劣,下述哪些可作为计算机技术指标?Ⅰ.位数Ⅱ.速度Ⅲ.容量Ⅳ.带宽Ⅴ.版本Ⅵ.可靠性

A.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ

C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅵ

D.全部

逆变设备通电测试检验项目不包括(),其他参赛如:杂音电流应符合技术指标要求;市电与逆变器输出的转换时间应符合技术指标要求

  • A、频率响应

  • B、输出交流电压

  • C、稳压精度

  • D、谐波含量

以技术指标的功能为划分依据,常用的技术指标分为()。
A.人气型指标B.超越型指标C.大势型指标D.趋势型指标

技术指标法的本质是通过数学公式产生技术指标。()

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