心理风险知觉是指旅游产品和服务能否增强个人的（)、自尊感，或者反过来说，能否引起个人的不满意或失望的情绪。A.亲切感B.舒适感C.美感D.幸福感
眩光造成的不舒适感是用眩光等级G来表示的，那么G=5表示()。
A.有干扰
B.无影响
C.允许的极限
D.很满意
旅行社的旅游产品可分为（）旅游产品和单项旅游产品。
A、多项
B、整体
C、双项
D、部分
下面属于医院提供的隐性服务的是（）。
A、服务态度
B、气氛
C、座椅舒适感
D、手术成功
E、病情诊断
