题目

以下哪些表述是不符合服务规范的()。

A.在上班时间与同事交谈

B.解答客户咨询中极少使用专业术语

C.频繁使用口头语,非礼节语气助词

D.打断客户讲话

相关标签: 语气助词   口头语   服务规范  

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下列加点词语解释有误的一项是()A:采薇采薇,薇亦作止:句尾语气助词,无实义。
B:我戍未定,靡使归聘:问候
C:行道迟迟:很晚
D:戎马既驾,四牡业业:高大的样子
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