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某公民通过市长信箱，以实名形式对某国家机关工作人员的不作为行为进行举报。该公民在依法行使该权利时应( )
A.坚持法律面前人人平等
B.将国家利益放在首位
C.坚持实事求是的原则
D.坚持民主集中制原则
相关标签： 市长信箱 民主集中制 集中制
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数客互动管理是指通过先进的电子通讯和网络手段，达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。
根据上述定义，下列属于数客互动管理的是（）
A、某市政府在官网设立市长信箱，广泛收集各方面的意见，及时答复群众质询，努力改进政府工作
B、某玩具公司建立网络交流平台，家长只要将需要的玩具类型、价格、功能等提交给平台，公司就可以及时生产出来
C、某家具生产企业通过收集网络海量数据，进行市场需求分析，及时调整家具风格
D、某热水器厂家根据客户提供的信息，定期与客户联系，为客户提供免费检修服务