负责铁路项目施工企业信用评价结果汇总、公示及公布工作的单位是( )。
A总公司工程监督总站
B总公司建设管理部
C总公司安全监督管理局
D总公司区域监督站
A.分公司业务人员
B.分公司总经理室成员或总公司工商保险业务部主管级和主管级以上人员
C.分公司工商保险业务部负责人
D.分公司工商保险业务部经办人员
负责制定并不断完善总颁客户服务品质监督标准的是（）
A、总公司客户服务部
B、总公司车险业务管理部
C、总公司战略发展部
D、总共公司客户服务能力建设领导小组
