题目

自1984年海尔集团的前身青岛电冰箱总厂成立至1991年的7年时间里,海尔在实施名牌战略过程中,坚持技术质量上的高起点,强化全员质量意识和产品质量意识,坚持技术进步,通过狠抓产品质量,创立了海尔冰箱名牌。实现了中国企业在海外发展奇迹。从管理学角度分析海尔集团有很多优秀之处。

海尔文化的核心是创新。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界。

海尔秉承“真诚到永远”的服务宗旨,强调质量是产品的生命,信誉是企业的根本,充分体现了“舍真诚服务、得企业信誉”的“舍得情怀”和“先解客户忧、再寻发展乐”的“忧乐情结”。

根据上述材料分析企业成功需要哪些因素?

 

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关于产品质量认证的说法,正确的有( )。

A.产品质量认证可以节约大量社会检查费用

B.产品质量认证有利于保护消费者利益

C.产品质量认证有利于企业完善质量管理体系

D.型式试验是产品质量认证的主要类型之一

E.企业获得产品质量认证后,认证标志不可以用在获得认证的产品上

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