编制人工定额时，基本工作结束后整理劳劢工具时间应计入()。
A休息时间
B不可避免的中断时间
C有效工作时间
D损失时间
呼入客服代表可用率的计算方法是(呼入电话的通话时长+话后整理时长)÷呼入客服代表付薪工作时长，其中的付薪工作时间是依据工资表所核算工资的工作时长进行计算。应包括:()
A.进餐时间
B.培训时间
C.加班时间
D.工作时间
列车到达接车站后，车站值班员应及时收回路票，在路票正面对角划“╳”以示注销，从（）撕口后整理保存。
A、左部
B、右部
C、上部
D、下部
